隨著銷售經歷的增長，各類客戶都會遇到，牢騷滿腹型就是其中之一；這類客戶只要對漂珠稍有不滿，就會發牢騷；有時候是通過電話向銷售抱怨，有的是當面抱怨。

　　其實牢騷即痛點，如果銷售人員能夠解決客戶的痛點，銷售漂珠自然就不是什么難事了。任何產品都有不足，廣泛聽取客戶意見，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升產品競爭力，企業才能獲得更多客戶的認可。

　　從這方面來說，我們應該感謝這類客戶，應該多與這類客戶溝通、交流，這是改善產品、提高產品競爭力的好方式。

　　舞鋼市位于河南省中部，境內礦產資源豐富；截至2012年，舞鋼市具有工業價值或潛在價值的礦產24種。主要有鐵、釩、鈦、稀土、白云巖、大理巖、花崗巖、玻璃用石英巖、建筑石料、石墨、含鉀巖石；開發中的礦種7種，例如鐵、金、熔劑灰巖、水泥粘土、大理巖、建筑石料、磚瓦粘土與建筑石料等。

　　對于馬躍建材來說，如果想在舞鋼市開展漂珠業務，需要對該地區的經濟發展狀況進行深入研究，然后才能分析出在此地開展漂珠業務的潛力所在，應該如何開展業務等。

　　概括來說，漂珠是一種能在水面上漂浮的粉煤灰空心球，主要成份是二氧化硅和三氧化二鋁；外觀為灰白色，壁薄中空，重量很輕，是優良的保溫耐火材料，廣泛用于輕質澆注料的生產和石油鉆井方面。

　　重質漂珠容重為720kg/m3，輕質漂珠的容重為418.8kg/m3，粒徑約為0.1毫米，表面封閉而光滑，熱導率小，耐火度≥1610℃。

　　為了提升企業競爭力，一方面，企業不斷引進優秀人才，另一方面，努力為人才提供良好的發展環境，使他們有很好的發揮自己才能的舞臺。

　　此外，公司加強企業文化建設，提升員工的歸屬感、責任感和榮譽感。

　　良好的企業文化提升了企業的凝聚力，提升了員工之間的溝通效率；此外，通過培養員工對企業的認同感和歸屬感提升工作績效，從而從根本上保證企業人力資源投入的較高產出。