當(dāng)我們在與客戶溝通時，學(xué)會傾聽客戶意見很重要，更重要的是抓住重點，解決客戶的疑問、疑慮。這方面如果解決的好，就會大大增加客戶的好感，客戶對你以及你銷售的漂珠會大感興趣，此時距離成交就更進(jìn)一步了。

　　這種情況下，傾聽是前提，或者說是第一步。在此過程中，漂珠銷售人員要抓住客戶關(guān)心的重點，然后及時解答客戶的疑問；如果你的回答能夠令客戶信服、滿意，你的這次拜訪就很成功，成交已經(jīng)離你不遠(yuǎn)了。

　　當(dāng)然了，一方水土養(yǎng)一方人；每個地方的客戶都有各自的特點，銷售人員應(yīng)該及時了解鐵嶺的市場情況，客戶情況，這樣才能提前做好準(zhǔn)備。

　　鐵嶺市地處遼寧省北部，松遼平原中段，是中國的糧食主產(chǎn)區(qū)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地和新興的煤電能源之城。

　　鐵嶺市地下蘊藏著豐富的礦藏。現(xiàn)已探明的礦產(chǎn)有煤炭、石灰石、白粘土、硅灰石、大理石、花崗巖、銅、鐵、鋅、金等各類礦產(chǎn)29種，已開發(fā)利用20余種。

　　鐵嶺市境內(nèi)有京哈鐵路、平齊鐵路、四梅鐵路、開豐鐵路、鐵法鐵路5條國營鐵路縱橫交錯，總長為450公里，平均每平方公里土地的鐵路貨物發(fā)送量為562噸，是全國平均水平的40倍，這些鐵路直接參于國際鐵路的聯(lián)合運輸。

　　2012年，鐵嶺市生產(chǎn)總值(GDP)實現(xiàn)981.4億元，按可比價格計算，比上年增長9.1%。其中：第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值193.3億元，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值509.2億元，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值278.9億元。人均GDP達(dá)到32329元，比上年增加3682元。

　　鐵嶺有機械、電子、冶金、煤炭、橡塑、食品、制革、醫(yī)藥、化工、紡織等35個行業(yè)，工業(yè)企業(yè)19700多家，其中規(guī)模以上企業(yè)227家。

　　漂珠的主要化學(xué)成分為硅、鋁的氧化物，其中二氧化硅約為50—65%，三氧化二鋁約為25—35%。因為二氧化硅的溶點高達(dá)攝氏1725度，三氧化二鋁的溶點為攝氏2050度，均為高耐火物質(zhì)。正是基于這種特性，使漂珠具有極高的耐火度，一般能夠達(dá)到一千六七百度，使其成為優(yōu)異的高性能耐火材料。

　　漂珠壁薄中空，空腔內(nèi)為半真空，只有極微量的氣體（N2、H2及CO2等），熱傳導(dǎo)極慢極微。所以漂珠不但質(zhì)輕（容重250-450公斤/m3），而且保溫隔熱優(yōu)異（導(dǎo)熱系數(shù)常溫0.08-0.1），這為其在輕質(zhì)保溫隔熱材料領(lǐng)域大顯身手奠定了基礎(chǔ)。

　　有不足就有市場開發(fā)潛力，近年來，馬躍建材公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊針對市場上同類產(chǎn)品缺點與不足，開發(fā)了針對性漂珠產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)和完善，使產(chǎn)品的應(yīng)用性更強，因此深受國內(nèi)外用戶歡迎。

　　不但如此，馬躍建材公司在國內(nèi)各地市場發(fā)展的同時，還將銷售戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向海外；經(jīng)過多年努力，我公司產(chǎn)品現(xiàn)已遠(yuǎn)銷到韓日、東南亞及非洲多個國家。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)，受到了各地客戶的廣泛好評。